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- Soutien aux territoires
Implantée sur l’ensemble du territoire français, MMA soutient les territoires et ses acteurs, les entrepreneurs. De par notre taille et l’étendue de notre réseau d'agences, nous participons à l’essor de l’économie locale et au rayonnement de nos territoires, qu’ils soient urbains ou ruraux, connectés ou isolés.
Nous veillons à un monde qui dynamise ses territoires
MMA est une entreprise née au cœur d’un territoire, celui de la Sarthe. Nous sommes donc bien placés pour savoir combien il est important de stimuler les économies de nos régions françaises :
- Par le biais de la Fondation d'entreprise MMA des Entrepreneurs du Futur, nous nous engageons au quotidien auprès des entrepreneurs des territoires.
- Attachés à nos racines, nous soutenons les initiatives locales, l’innovation et l’emploi en Sarthe.
- Nos agences MMA maillent le territoire français, dans les villes mais aussi en milieu rural afin d’être un véritable assureur de proximité.
Aider les entrepreneurs, c’est aider nos territoires
Nous en avons la conviction : les entrepreneurs sont la clé de voûte d'un territoire dynamique et attractif. C'est la raison pour laquelle, à travers la Fondation d'entreprise MMA des Entrepreneurs du Futur, nous contribuons aux rencontres et aux échanges, au sein des territoires, entre entrepreneurs et parties prenantes.
Les rencontres des Entrepreneurs du Futur
La Fondation d'entreprise MMA des Entrepreneurs du Futur organise tout au long de l’année des rencontres au sein des territoires, afin de soutenir et d’accompagner au plus près les chefs d'entreprise, notamment face aux mutations en cours et à venir.
La Fondation d'entreprise MMA des Entrepreneurs du Futur soutient l’innovation
La Fondation soutient les dispositifs innovants qui sont engagés pour une dynamique entrepreneuriale responsable et territoriale, à l'image :
- De l'incubateur Transmission Lab, dont l’objectif est d’aider les chefs d'entreprise à anticiper et réfléchir à leur transmission.
- Du Lab Pareto, qui réunit des grands groupes et des dirigeants de TPE-PME pour co-construire des bonnes pratiques en matière d’achats responsables.
Les études de la Fondation
De nombreuses études sont réalisées à l’initiative ou avec le soutien de la Fondation d'entreprise MMA des Entrepreneurs du Futur, notamment sur la santé du dirigeant d’entreprise, les dynamiques entrepreneuriales dans les territoires, l’analyse de l’entrepreneuriat en France comparé aux pays du G7 par le LaBex Entreprendre, ou encore la transmission d’entreprise.
MMA attachée à ses racines sarthoises
Fondée au Mans en 1828, MMA a fait de ses origines sarthoises une richesse et participe activement aux projets visant à dynamiser l‘économie locale. Fiers de notre passé, auquel nous devons d'ailleurs notre nom (Les Mutuelles du Mans Assurances), nous sommes particulièrement investis dans l’essor et le rayonnement de la ville du Mans.
Le Mans Tech
MMA apporte une aide aux entreprises sarthoises par l'intermédiaire de l'association Le Mans Tech.
Créée à l’initiative de l'État, l’association est engagée pour accélérer le développement des start-up autour des nouvelles mobilités et des énergies propres.
Les 24 Heures du Mans
Depuis 2019, MMA est partenaire officiel de la course emblématique des 24 Heures du Mans(1). À travers celle-ci, nous souhaitons renforcer les liens étroits qui l’unissent aux acteurs économiques de la capitale mancelle, tout en œuvrant au rayonnement de la compétition à l'international.
Au plus près de nos assurés
La force de MMA repose sur son vaste réseau d'agences conseils, implantées sur tout le territoire.
Nos clients professionnels comme particuliers profitent donc de véritables services de proximité : les agences MMA sont implantées en villes et en zones rurales. Vous avez donc forcément un point-conseil proche de chez vous, facilement accessible.
Vous pouvez ainsi rencontrer votre conseiller en face à face et garder toujours le même contact pour un meilleur suivi de vos assurances.
Votre entreprise a besoin d’un conseil spécifique à son activité, son implantation ou ses locaux ?
Impliqués dans la vie locale, nos agents et leurs équipes sont au fait de vos contraintes et vous proposent des solutions y répondant (recherche d’investissement d’entreprise, gestion personnalisée des sinistres pros, etc.)
1 600
C'est le nombre de points de vente MMA répartis sur le territoire français.
Assureurs de proximité, près de 1 000 agents MMA et près de 5 000 collaborateurs conseillent les clients particuliers et professionnels(2).
MMA s’engage pour des services 100 % français
Depuis mars 2022, MMA est certifié « Service France Garanti » pour son engagement à proposer à ses clients des prestations de service et un service client 100 % origine France(3). Cette certification, attribuée après un audit annuel minutieux, valorise les entreprises de services qui emploient en France.
Pour être éligible, 90 % des personnes participant à la réalisation des prestations de service et 90 % des personnes en contact direct avec le client doivent bénéficier d’un contrat de travail français. Des critères que MMA respecte à hauteur de 100 %.
Aujourd’hui, l’ensemble des équipes et des centres de relation client MMA sont situés en France, principalement à Chartres, Paris, Le Mans et Strasbourg.
Cette proximité est un gage de qualité et de transparence pour nos clients et la preuve de notre engagement en matière de développement des territoires.
Événements climatiques exceptionnels : des moyens déployés sur place pour gérer l’urgence
Des unités mobiles envoyées sur le terrain
Inondation, tempête… Pour se rendre au plus vite sur le terrain et recevoir les clients sinistrés dans les meilleures conditions, MMA dispose d’unités mobiles.
Grâce à ces points conseils installés dans des camions, nos équipes accueillent physiquement les clients en remplacement des agences impactées ou en renfort des agences locales. Sur place, elles constatent les dégâts, conseillent et orientent les assurés.
Des plateformes de débosselage installées en cas de grêle
Après un épisode de grêle localisé, une plateforme de débosselage MMA - Covéa peut être mise en place sous une semaine, au plus près des clients impactés, pour réparer les véhicules endommagés dans la zone sinistrée.
MMA - Covéa, un employeur français déployé sur les territoires
MMA est un assureur implanté dans les différents territoires français. L’ensemble des équipes se situe en France sur 4 sites principaux : Le Mans, Chartres, Strasbourg et Paris.
Nos Directions Régionales sont réparties dans les territoires, au plus près des Agences MMA.
Tous nos centres de Relation Clients se situent en France.
plus de 6 500
C'est le nombre de personnes employées chez MMA en 2023, réparties sur toute la France et qui participent à la vitalité de nos régions(2).
- Les bureaux MMA du Mans regroupent plus de 3 300 salariés dans plusieurs bâtiments du centre-ville ainsi que sur le site de Californie, véritable campus au milieu des pins, dotés d’un centre de formation hi-tech. À noter que MMA est un employeur majeur au Mans puisqu’il représente 4,3 % des emplois salariés de la commune du Mans et 3,3 % des emplois salariés de l'Unité Urbaine du Mans(4).
- Le site de Chartres constitue le second bassin d’emplois MMA, puisque près de 1 000 salariés y travaillent. Notre société d’assurance représente 3,5 % des emplois salariés de la commune de Chartres et 2,2 % des emplois salariés de l'Unité Urbaine de Chartres(4).
- Le site de Strasbourg se situe quant à lui en plein quartier d’affaires, tout près du Parlement Européen et concentre une grande partie des services santé.
- Les sites de Montparnasse et de Tivoli accueillent quant à eux les salariés parisiens.
Notre fonctionnement multi-sites nous confère adaptabilité, mobilité et diversité. Notre sens du client, notre envie de servir ainsi que notre esprit d’équipe nous réunit.
Plus d'infos sur les engagements RSE de MMA
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Témoignages de collaborateurs engagés
Découvrez les témoignages de 11 de nos collaborateurs engagés dans des projets RSE grâce à MMA/Covéa.
(1) Partenariat signé jusqu’en 2035.
(2) Source : Rapport d’activité MMA 2023
(3) Certification délivrée par l'AFNOR, valable de 2022 à 2026. Modalités d'octroi sur mma.fr.
(4) Source : Déclaration de performance extra-financière - MMA IARD SA – 2022
Crédits photos : © GettyImages
Page mise à jour le 16/09/2024