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Page mise à jour le 17/05/2023

Home jacking : comment s'en protéger ?

Dans un peu plus de la moitié des cas de cambriolages ou de tentatives de cambriolage de la résidence principale, un membre du foyer était présent au moment des faits(1). Un chiffre qui montre l’importance du risque de home-jacking, c’est-à-dire du vol au domicile sans effraction. Comment s’en protéger ?

Le home-jacking est un cambriolage alors qu’au moins l’un des habitants est présent au domicile.
© AdobeStock

Home jacking, un cambriolage sans effraction

Au sommaire de cet article

Agir pour sécuriser votre domicile 

Qu’est-ce exactement que le home-jacking ? Définition

Home jacking, traduction
À l’instar du mouse-jacking ou du car-jacking, le home-jacking (terme anglais) est une technique de cambriolage sans effraction. Elle consiste à s’introduire dans une habitation, de jour ou de nuit, alors qu’au moins l’un des habitants est à l’intérieur.

 

52%
C’est la proportion de cambriolages et tentatives de cambriolage qui se passent pendant que l’un au moins des habitants est présent au moment des faits(1).

 

Biens dérobés
Les voleurs recherchent en général les clés et les papiers de la voiture afin de la dérober sans effraction. Ils peuvent aussi cibler d’autres biens : du simple sac à main ou argent liquide placé dans l’entrée à un ensemble de biens comme tout cambriolage d’un logement.

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Home-jacking : traumatisant et parfois violent

Traumatisme psychologique
Rien que de savoir que quelqu’un a fouillé chez vous pendant que vous étiez juste à côté (ou peut-être les enfants), suffit à créer un traumatisme. Le home-jacking est violent psychologiquement, encore plus qu’un cambriolage pendant une absence. 

Vol avec violences
Et cela peut aller beaucoup plus loin. Une intrusion pendant que vous êtes à domicile est aussi très dangereux du fait du risque de violences.
En effet, si votre chemin traverse celui du cambrioleur, la situation peut devenir dramatique. Ce dernier peut par exemple vous extorquer votre code de carte bleue, accéder à votre coffre-fort avec vos informations ou savoir où se situent vos bijoux et biens de valeur.

Ne prenez aucun risque
Si vous vous rendez compte qu’un cambrioleur est chez vous en votre présence, la priorité est votre sécurité. Ne vous confrontez surtout pas à l’intrus, cela vous mettrait en danger.

Eviter le risque de home-jacking : vigilance, vigilance et vigilance

On se montre souvent moins prudent lorsqu’on se trouve à domicile, pensant que les cambrioleurs ne visent que les logements non occupés. Aussi, quand vous êtes chez vous, gardez en tête que le risque de home-jacking est possible. Prenez les précautions nécessaires pour vous en protéger. 

Deux erreurs principales à éviter :

1 - Ne pas fermer sa porte d’entrée à clé
Le première erreur est de rentrer chez soi et de ne pas fermer sa porte à clé. 
Après tout, c’est un geste commun quand on sort de son domicile qui se raréfie quand on y rentre… 
Or, on ne vit pas devant sa porte ! Il est très facile pour un cambrioleur qui a un peu d’expérience de rentrer chez quelqu’un rapidement et sans se faire voir. 
Il n’a ensuite qu’à dérober le sac à main que l’on laisse souvent dans l’entrée, l’argent placé sur une commode, ou la clé de voiture accrochée (et en profiter pour repartir directement avec le véhicule). 

 

Pensez aussi à fermer à clé votre portail de cour ou de jardin pour plus de sécurité. De nombreux vols ont également lieu dans une dépendance ou un garage.

2 - Laisser les fenêtres ouvertes
Les cambrioleurs aiment les ouvertures. Or, c’est un réflexe courant d’aérer dès que les températures deviennent clémentes. On a vite fait d’ouvrir les fenêtres et portes-fenêtres pour faire rentrer l’air. 
Si vous habitez une maison ou un appartement au rez-de-chaussée, c’est évidemment ensuite des plus aisés pour les cambrioleurs d’en profiter pour s’introduire dans le logement sans effraction.
Pour minimiser les risques d’intrusion, la première précaution si vous souhaitez aérer, est de choisir la pièce dans laquelle vous êtes, de préférence non accessible de la rue (côté jardin, en hauteur…). Pour les autres pièces, si vous souhaitez ouvrir, pensez à laisser le volet fermé en protection.

 

Pensez également à éduquer aussi les enfants, car ce sont souvent ceux qui naviguent le plus entre la maison et le jardin, laissant derrière eux les portes ouvertes… 

Home-jacking : la nuit aussi
Avant de partir rejoindre « Morphée », n’oubliez pas de faire le tour du logement et de vérifier :

  • Que la porte d’entrée est bien fermée à clé. Idem pour la porte du garage, le portillon ou le portail si votre maison en est équipée.
  • Que les fenêtres et portes-fenêtres sont bien verrouillées. C’est encore mieux si vos volets sont fermés.

LE HOME-JACKING CONCERNE TOUT LE MONDE

Maison cossue ou modeste, appartement, logement en ville ou en campagne, occupants jeunes ou plus âgés… les cambrioleurs adeptes du home-jacking n’excluent personne…

Home-jacking : sécurisez aussi votre véhicule

La voiture étant souvent la « victime » d’un home jacking, prenez vos précautions :

  • Pensez à séparer les clés de la voiture et celles de votre domicile.
  • Même dans votre garage, verrouillez vos portières de voiture et fermez toutes vos vitres et toit ouvrant.
  • Ne laissez jamais les documents de votre voiture dans la boîte à gants.

VOITURE VOLÉE LORS D'UN HOME-JACKING

Mémorisez votre plaque d’immatriculation. Elle vous sera demandée par les forces de l’ordre si vous êtes victime de home-jacking. Pour plus de sécurité, faites aussi une copie de votre carte grise et stockez-la sur votre téléphone et dans vos papiers administratifs.

Protection efficace contre le home-jacking : le système d’alarme

Un système d’alarme avec télésurveillance peut être très efficace car il permet de détecter une intrusion et/ou une présence suspecte au sein de votre domicile. Le dispositif de sécurité avertit alors immédiatement les occupants et le service sécurité de la centrale.
Des dispositifs de captures d’image automatisés ou des caméras de surveillance vidéo intégrés dans le système d’alarme sont également très utiles en cas de home-jacking (et de tout cambriolage en général).
Ces éléments constituent autant de preuves qui pourront servir à attester de la réalité du cambriolage et préciser la nature du préjudice subi.

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Assureur, MMA a le souci d’aider ses clients à mieux prévenir les cambriolages. Le système d’alarme et de télésurveillance étant un moyen très efficace pour protéger son habitation, MMA a négocié avec VERISURE une offre préférentielle réservée à ses assurés(3).

De plus, en protégeant votre logement avec VERISURE(3), vous bénéficiez chez MMA, en cas de sinistre vol garanti :

  • Du remboursement d’un an de cotisation de l’habitation ainsi assurée(4). 
  • Et le cas échéant, de l’abandon de la franchise Vol(4).

Victime de home-jacking : comment réagir ?

Réaction immédiate si vous constatez une intrusion à votre domicile
Prévenez immédiatement la police ou la gendarmerie en composant le 17 sur votre téléphone. 
Si vous disposez d’un service de télésurveillance, actionnez le bouton SOS qui permet de signaler une urgence et de demander l’intervention à distance d’un opérateur.

Ne prenez aucun risque
N’affrontez pas les cambrioleurs, évitez tout contact physique, n’opposez pas de résistance et coopérez dans la mesure du possible.

Home-jacking et assurance

Condition pour être remboursé(5) d’un cambriolage par home-jacking : qu’il y ait effraction ou agression au domicile (violences ou menaces de violence).
Si c’est le cas, les biens dérobés dans la maison rentrent dans le processus d’indemnisation selon les garanties souscrites dans le contrat d’Assurance Habitation.
Pour la voiture, si les clés sont dérobées dans le domicile fermé(5) et la voiture volée ensuite sans effraction, c’est le contrat d’assurance auto qui prend en charge l’indemnisation(6) (si la garantie vol a bien été souscrite).
 

© AdobeStock
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Cambriolage, vol sous la menace ou encore vol sans effraction commis par un employé de maison : découvrez la garantie Vol et Tentative de vol MMA du contrat d’Assurance Habitation MMA(7).

Assurez ainsi votre mobilier, vos affaires personnelles (vêtements, linge de maison…), vos objets sensibles (TV, ordinateurs, tablettes, téléphones, Hi-fi…) et les objets précieux déclarés.

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Notes et sources de rédaction
(1) Statistiques sur les cambriolages 2020 – source Enquête Cadre de vie et sécurité – édition 2021 - Service statistique ministériel de la sécurité intérieure - https://www.interieur.gouv.fr/content/download/131241/1043413/file/CVS-2021.pdf 
(2) Assurance Habitation MMA - Le tarif ci-dessus a été calculé à titre indicatif pour une habitation n’étant pas équipée d’une piscine, d’installation produisant de l’énergie électrique, d’une cheminée, d’un poêle ou d’une chaudière à bois, ne comportant pas de véranda, ne comportant pas de dépendances : pour un appartement possédant une seule pièce de moins de 40m² se situant en étage intermédiaire dont la surface totale est inférieure à 90m2. Exemple d’un locataire souscrivant une assurance habitation pour sa résidence principale à Laval. Habitation n’ayant pas eu de sinistres au cours des 3 dernières années et n’ayant pas fait l’objet d’une résiliation par un assureur précédent. Cotisation mensuelle TTC du contrat Habitation MMA (CG410) formule Mini Prix, Essentielle et Confort au 02/01/2022.
(3) Offre Verisure pour les assurés MMA - Voir conditions de l’offre réservées aux clients MMA sur https://services-avantages-clients.mma.fr/u-foyer/fo-verisureconfort.html.
(4) Assurance Habitation et télésurveillance : vos avantages MMA - Voir conditions sur https://www.mma.fr/assurance-habitation/role-videosurveillance.html ou https://services-avantages-clients.mma.fr/verisure-confort
(5) Home-jacking et assurance - La preuve doit être apportée par tous moyens par l’assuré.
(6) Vol du véhicule suite à un Home-jacking - La prise en charge se fait en fonction des conditions contractuelles du contrat Assurance Auto souscrit. 
(7) Assurance Habitation MMA - Nos prises en charge sont faites en application des conditions, limites et exclusions de garanties et, dans le respect des plafonds de remboursement qui sont précisés dans le contrat d’assurance Habitation (CG 410).

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