L’application MMA Assurances(1) vous simplifie la vie. Elle vous permet de consulter vos contrats, éditer une attestation d’assurance, déclarer un sinistre, bénéficier de l’assistance automobile ou habitation en cas de sinistre 24h/24 et 7j/7, gérer votre épargne, échanger avec votre conseiller MMA ...
Téléchargez l’application MMA Assurances (1)
Retrouvez tous vos contrats, vos garanties, les services et avantages de nos partenaires et l’assistance MMA sur votre téléphone portable, où que vous soyez, 24h/24 et 7j/7.
L’application MMA Assurances(1) vous permet une consultation simple de vos contrats et une gestion pratique de votre épargne.
Gratuite, elle est disponible sur iOS et Android.
Pourquoi télécharger l’App MMA(1)
SOMMAIRE – L’APPLICATION MMA ASSURANCES(1)
Simplifiez votre quotidien
Conçue pour vous, l’application MMA Assurances(1) vous simplifie la vie.
Vous êtes client particulier ? Avec l’App’ MMA(1), vous pouvez accéder à tous vos documents, contrats et attestations et effectuer toutes vos opérations en toute autonomie 24h/24, 7j/7.
Grâce à une interface claire et optimisée, vous pouvez naviguer facilement entre les différentes rubriques et fonctionnalités de l’application MMA Assurances(1).
L’accès est rapide et sécurisé : selon votre smartphone, votre empreinte ou la reconnaissance faciale pourront suffire pour vous connecter. Finis les mots de passe qu’on oublie à chaque connexion !
Vous êtes client professionnel chez MMA ? Pour vous aussi, tous vos documents, contrats et votre épargne… sont disponibles sur l’App’ MMA(1).
Et votre agent MMA est plus proche que jamais grâce à la messagerie sécurisée, qui vous permet d’échanger des messages ou des documents rapidement et simplement.
Tous vos contrats MMA depuis votre mobile
Vous retrouvez dans l’application MMA Assurances(1) toutes les garanties qui comptent pour vous, quels que soient les contrats auxquels vous avez souscrit :
- les contrats particuliers : assurance auto, habitation, santé, vie épargne, protection prévoyance et protection juridique ;
- les contrats professionnels : multirisque pro, auto pro, responsabilité civile pro, local pro, garantie décennale, santé et prévoyance collective…
Une gestion facilitée de vos contrats d’assurances
Que vous soyez en vacances, en déplacement professionnel ou dans les transports en commun, vous pouvez consulter et gérer vos contrats d’assurances grâce à l’application MMA Assurances(1).
Vous pouvez ainsi :
- Consulter vos contrats et garanties auto, habitation ou santé ;
- Retrouver vos conditions générales, vos conditions particulières, votre fiche de situation, vos attestations, etc. ;
- Visualiser vos remboursements, mais aussi vos factures ou avis d’échéance et les régler en ligne ;
- Éditer une attestation d’assurance (responsabilité civile ou professionnelle, scolaire, tiers-payant, loi Madelin) ;
- Faire évoluer votre niveau de couverture et vos garanties santé, auto et habitation, signaler un changement de bénéficiaire, modifier des informations bancaires, gérer ou modifier le forfait kilométrique, etc., soit directement soit via la messagerie.
Pour modifier vos contrats, n’hésitez pas à contacter votre agent MMA à partir de la messagerie dédiée.
Le + santé
Vos remboursements santé sont aussi simplifiés avec l’App’ MMA(1) ; vous pouvez désormais adresser vos demandes de remboursement santé à partir de photos prises depuis votre smartphone.
Une simplification de votre déclaration de sinistre
Pour vos assurances auto et habitation, vous avez la possibilité de déclarer un sinistre directement sur l’App’ MMA(1).
L’application vous permet aussi de suivre l’avancement de votre dossier en cours et de consulter le détail d’un sinistre actuel ou clos depuis moins de trois ans.
Vous pouvez aussi profiter de nos conseils en cas d’urgence (panne, crevaison, dégât des eaux…).
L’assistance MMA 24h/24 et 7j/7
Vous tombez en panne en pleine campagne ? Vous subissez un sinistre à votre domicile pendant le week-end ? Vous pouvez contacter votre assistance automobile ou habitation en cas de sinistre 24h/24 et 7j/7 via l’application MMA Assurances(1).
Et pour une assistance juridique ? Contactez COVEA PJ facilement, nos conseillers vous répondent du lundi au samedi de 8h00 à 20h00.
Gérez votre épargne en toute simplicité
Si vous êtes titulaire d’une épargne assurance vie, l’application MMA Assurances(1) vous propose des fonctionnalités qui vous permettent de gérer votre épargne en toute liberté :
- Vous pouvez bien sûr consulter à tout moment la synthèse de votre épargne et le détail de vos opérations passées.
- Vous pouvez aussi mettre en place des virements automatiques, réaliser directement depuis votre mobile des versements complémentaires, en choisissant librement les supports sur lesquels vous souhaitez investir.
- Vous avez également la possibilité d’ajouter un compte bancaire en vue d’une nouvelle opération.
- Vous pouvez même déterminer la répartition de votre épargne entre différents supports de capitalisation, en fonction de vos projets et de votre profil d’investisseur. Des simulateurs sont disponibles à cette fin pour vous accompagner.
Découvrez les autres avantages de l’App’ MMA(1)
Votre agent MMA toujours plus proche
L’application MMA Assurances(1) vous permet d’échanger facilement avec votre agent MMA via la messagerie sécurisée, notamment pour toute demande de modification ou d’évolution de vos contrats.
Pour les professionnels aussi, votre agent est facilement joignable, grâce à la messagerie sécurisée, qui vous permet de lui envoyer messages et documents.
Vous préférez vous déplacer en agence et vous avez un doute sur les horaires d’ouverture ? Géolocalisez-la depuis l’application et vérifiez ses dates et jours d’accueil du public.
Tous les services et avantages de nos partenaires
Depuis l’application MMA Assurances(1), retrouvez tous les avantages et services négociés avec nos partenaires(2) dans le cadre des contrats auto et habitation, que ce soit pour faire réparer votre véhicule, sécuriser votre logement ou organiser votre déménagement.
Vous détenez un contrat Santé MMA ? Accédez à votre compte MySantéclair et profitez rapidement des services et avantages inclus dans votre contrat Santé(3), dont :
- L’analyse des devis en optique, dentaire… ;
- La liste des professionnels de santé partenaires proches de votre domicile ;
- L’accès à la téléconsultation 24h/24h, 7j/7(4) ;
- La prise de rendez-vous rapide(5) avec un ophtalmologue ;
- Des accompagnements bien-être personnalisés.
Toutes les alertes et les actualités MMA
L’application MMA Assurances(1) vous permet d’être alerté de tous les événements liés à vos contrats, comme la réception d’un nouveau message de la part de votre agent MMA, la signature d’un document, la réception d’une facture…
Vous pouvez aussi retrouver les dernières actualités MMA, nos conseils et nos informations sur les thématiques assurance et épargne.
Questions/Réponses sur l’application MMA Assurances(1)
L’App’ MMA(1) est disponible gratuitement en téléchargement sur les plateformes AppStore et Google Play.
Cliquez ici pour les télécharger sur votre mobile :
Vous devez vous connecter la première fois en renseignant soit votre adresse email habituelle, soit votre numéro de mobile, soit votre numéro de contrat. Votre mot de passe MMA vous est également demandé. Ensuite et en fonction de votre smartphone, vous pouvez activer(6) la reconnaissance par empreinte ou faciale afin d’être identifié automatiquement lors de votre prochaine connexion.
Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience possible. Aussi, l’application sera régulièrement enrichie de nouvelles fonctionnalités pour vous apporter toujours plus de services et de simplicité. Si vous rencontrez des difficultés avec l’App’ MMA(1), si vous avez des questions ou des suggestions, envoyez-nous un email à l’adresse suivante : service.client@groupe-mma.fr
(1) Téléchargement et accès gratuits à l’application mobile MMA Assurances, hors coûts de communication selon opérateurs. Son utilisation nécessite la détention d’un terminal de communication compatible avec accès à Internet.
(2) Avantages proposés par nos partenaires et réservés aux clients titulaires d’un contrat MMA en vigueur. Retrouvez les conditions et la durée de validité de ces avantages en vous connectant sur votre espace client MMA, rubrique Services et avantages MMA.
(3) Les services présentés sont proposés par Santéclair, partenaire de MMA, et réalisés par Santéclair ou par ses partenaires. L’accès à ces services est réservé aux assurés MMA titulaires d’un contrat santé en vigueur (attention, en fonction de la nature de votre contrat santé MMA, les services Santéclair peuvent différer). Services susceptibles d’évoluer dans le temps. Pour localiser les professionnels de la santé et accéder à ces services, rendez-vous sur votre Espace Client sur mma.fr (rubrique « Services Santéclair »), sur l’application mobile Mysantéclair ou contactez votre conseiller santé.
(4) Le renouvellement d’ordonnance et la délivrance de certificats médicaux sportifs, d’un arrêt de travail ou d’un certificat d’enfant malade sont soumis à conditions et limites.
(5) Dans la plupart des cas le délai d’accès à un médecin généraliste est de 15 minutes en journée et 2 heures la nuit et de 3 à 72h pour un spécialiste selon la spécialité demandée.
(6) Pour sécuriser l'accès, un processus simple de double authentification vous sera demandé.