Kms remboursés : Assurance Auto MMA

Questions / Réponses

Pour bénéficier d'un tarif assurance auto adapté à vos besoins, vous avez choisi l’un des 6 forfaits kilométriques de l’assurance auto MMA. Vous ne paierez que pour les trajets réellement effectués et vous allez pouvoir vous faire rembourser les kilomètres non parcourus(1) ! Comment ça marche ? Changer de forfait kilométrique en cours de route, est-ce possible ? Quel est le prix des kilomètres remboursés ? Toutes les réponses à vos questions sont ici.

Dois-je déclarer mon kilométrage chaque année à mon Agent Général ?

Non ! Et pas de boîtier connecté pour surveiller le nombre de kilomètres que vous parcourez. Chez MMA, nous privilégions un système basé sur la confiance.

 

Une exception : en cas de sinistre, le kilométrage réel de votre compteur est relevé par MMA.

Est-ce que je peux changer mon forfait kilométrique ?

Oui ! Vous pouvez revoir votre forfait kilométrique à la hausse ou à la baisse à tout moment.

 

Contactez simplement votre Agent Général MMA ou connectez-vous à votre Espace Client

J’ai oublié de regarder mon compteur…
Que se passe-t-il si je dépasse le kilométrage de mon forfait ?

Avec MMA, ne pensez plus à votre compteur et optez pour le service gratuit Rappel kilométrage maxi !

  • Inscrivez-vous sur votre Espace Client
  • Vous recevrez un SMS ou un e-mail vous invitant à vérifier votre kilométrage 3 mois avant l’échéance de votre contrat.

 

Vous avez dépassé le kilométrage prévu par votre contrat d’Assurance Auto MMA ?

  • Prévenez votre Agent Général d’un simple appel téléphonique. Il ajustera votre contrat.

 

Bon à savoir : en cas de sinistre, si votre kilométrage dépasse celui prévu par votre forfait, vous serez moins bien remboursé.

Comment savoir le nombre de kilomètres remboursables et leur prix ?

Rien de plus simple : il s’agit de la différence entre le kilométrage maxi indiqué dans votre forfait et votre kilométrage réel affiché par votre compteur en fin d’année d’assurance. Avant chaque échéance anniversaire, vous recevez un courrier qui précise le kilométrage compteur à partir duquel le remboursement est possible.

 

Exemple :

Vous effectuez entre 10 000 et 13 000 km par an. Vous avez opté pour le forfait 15 000 km et parcourez finalement 10 000 km dans l'année. Grâce au forfait ajustable, vous pouvez demander le remboursement des 5 000 km non parcourus, ou choisir de les reporter sur l’année suivante.

 

Pour connaître le prix des kilomètres remboursés :

  • consultez les Conditions Particulières de votre contrat d’Assurance Auto,
  • ou connectez-vous sur votre Espace Client.

 

Bon à savoir : vous avez opté pour un forfait illimité ? Vous avez roulé bien moins que prévu cette année ? Si vous avez parcouru moins de 25 000 km, vous pouvez prétendre à un remboursement.

 

Pour demander le remboursement des kilomètres :

Deux solutions :

  • vous connecter sur votre Espace Client dans les 10 jours précédant la date d’échéance anniversaire du contrat et au plus tard dans les 20 jours suivant cette date ;
  • ou prendre rendez-vous, dans les mêmes délais, avec votre Agent Général MMA.

Quelles sont les conditions pour me faire rembourser les kilomètres non parcourus ?

Trois conditions sont nécessaires pour obtenir le remboursement de vos kilomètres non roulés dans la limite du forfait souscrit :

  • 1. Votre contrat Assurance Auto MMA est en vigueur.
  • 2. Vous êtes à jour de vos cotisations.
  • 3. Le montant à rembourser est supérieur à 10 €.

 

Bon à savoir : si ces 3 conditions ne sont pas remplies, vos kilomètres sont automatiquement reportés sur l'année suivante.

 

Le paiement est effectué par virement bancaire sur le compte correspondant au dernier relevé d'identité bancaire IBAN que vous avez fourni.

Et si je ne demande pas le remboursement des kilomètres non parcourus ?

Les kilomètres assurés non roulés ne sont pas perdus. Ils sont automatiquement reportés et additionnés au kilométrage de votre forfait l’année suivante.

Nos prises en charge sont faites en application des conditions, limites, exclusions de garanties et du montant des franchises qui sont précisées dans les Conditions Générales et les Conditions Particulières.

(1) Offre soumise à conditions et réservée au contrat Assurance Auto MMA (CG 614) - À chaque échéance anniversaire du contrat, si vous avez parcouru moins de kilomètres que ceux correspondant au forfait kilométrique choisi, soit vos kilomètres sont reportés automatiquement sur l’année suivante, soit vous demandez le remboursement des kilomètres non parcourus sur simple déclaration. Le prix du kilomètre remboursable est défini selon plusieurs critères (véhicule, forfait kilométrique…). Il vous sera notamment précisé sur votre devis. Le remboursement est effectué dans les limites et conditions fixées au contrat. Pour en savoir plus, contactez votre Agent Général MMA ou rendez-vous sur mma.fr.