Avec son caractère inédit, la période actuelle amène son lot d’interrogations, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Vous avez posé de nombreuses questions à notre service d’informations juridiques : droit du travail, annulation d’un voyage, déménagement… Découvrez les réponses des experts juridiques MMA.
Pour un séjour (combinaison d'au-moins deux services différents : transport, location de vacances, réservation d'hôtel...), qui devait avoir lieu pendant cette période de confinement, vous pouvez demander l’annulation sans frais.
L’agence de voyage doit vous proposer le remboursement du séjour.
Pour bénéficier de ces modalités, les annulations de contrats doivent être notifiées soit par vous, client, soit par le professionnel.
L’organisateur doit rembourser intégralement les sommes payées dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans les 14 jours au plus tard après l’annulation du contrat.
Le décret prévoit une interdiction des déplacements hors de chez soi, sauf exceptions. Les voyages de loisirs ne figurent pas dans les exceptions prévues.
Si vous êtes en voyage à l’étranger, depuis le 30 octobre 2020, toute personne de plus de 11 ans arrivant en France en provenance d'un pays extérieur à l'espace européen ou d'un pays où le virus circule activement, doit :
Pour celles et ceux ne pouvant justifier à leur arrivée de cet examen négatif, un examen biologique de dépistage virologique sera réalisé à l'arrivée à l'aéroport.
Vous devez aussi effectuer une déclaration sur l'honneur indiquant le motif du déplacement et vous munir d'un ou plusieurs documents permettant de justifier le motif.
Plus d'info sur :
Les conditions d’annulation, qui s’appliquent, sont celles proposées par l’hôte au moment de votre réservation. Toutefois, vous pouvez tenter de trouver un accord à l’amiable avec le loueur, pour une annulation, à défaut un report de la location.
Le décret n’impose pas les fermetures d’hôtel. Si vous annulez votre réservation, l’hôtel n’est pas tenu de vous rembourser. Dans ce cas, vous devez vous reporter aux conditions d’annulation de votre contrat. Vous pouvez contacter l’hôtel pour tenter de négocier un remboursement ou un report.
À l’heure actuelle, aucune mesure spécifique n’a été prise. Dans l’attente d’une réponse officielle, n’hésitez pas à négocier à l’amiable avec la société gestionnaire afin de convenir d’un accord ou d’un report de la location. Pour cela, privilégiez par écrit la formalisation de votre demande, notamment en vous appuyant sur l’article 1218 du Code civil, faisant référence aux cas de force majeure.
Une fois encore, aucune mesure spécifique n’a été prise. Malgré tout, n’hésitez pas à en faire la demande par écrit au loueur afin de trouver un accord à l’amiable. Dans la mesure où depuis le 29 octobre à minuit sont interdits les réunions privées en dehors du noyau familial et les rassemblements de plus de 6 personnes, les événements ne peuvent plus avoir lieu. Vous pouvez donc appuyer votre demande de remboursement en invoquant le cas de force majeure, comme défini par l’article 1218 du Code civil.
Les évènements culturels et sportifs sont suspendus jusqu'à nouvel ordre. Les Juges apprécieront, au cas par cas, si le contrat peut être reporté ou résilié.
Le 12 mars 2020, le caractère de force majeure pour le risque de contagion par la COVID-19 a été reconnu par la Cour d'appel de Colmar. Néanmoins, le caractère d'imprévisibilité doit s'apprécier au jour de la signature du contrat. S’il a été conclu durant l'année 2019, la qualification de force majeure devrait être retenue. Pour un contrat conclu début 2020, la situation est plus discutable.
Le caractère temporaire ou définitif de l’empêchement est également pris en compte :
Le professionnel ne peut plus exécuter sa prestation. Dans ce cas, il doit vous proposer le remboursement ou un avoir de dix mois.
Le professionnel doit vous proposer le report de l’évènement sur une autre date, le remboursement ou un avoir d’une validité de douze mois pour les contrats d’accès à une ou plusieurs prestations de spectacles vivants ou de dix-huit mois pour contrats de vente de titres d’accès donnant l’accès à une ou plusieurs manifestations sportives.
Les mariages sont limités à 6 personnes.
Pour demander l’annulation des festivités du mariage, le recours à la notion de force majeure s’impose mais il faut rapporter la preuve d’un empêchement définitif ou que le délai est trop loin pour permettre le maintien de l’évènement à une date ultérieure.
En revanche, les contrats déjà exécutés ou à exécution successive ne peuvent pas donner lieu à un remboursement dès lors que votre prestataire a déjà accompli son obligation. Vous ne pourrez, par exemple pas obtenir le remboursement des alliances, de la robe de mariée, etc...
Si vous avez versé des acomptes, les 2 parties sont engagées et peuvent être condamnées à payer des dommages-intérêts si l'une ou l'autre se rétracte.
Si vous avez versé des arrhes et que vous annulez votre achat, elles sont perdues sauf si le contrat prévoit la possibilité de récupérer les arrhes en cas d'annulation. Le vendeur qui ne fournit pas la marchandise ou la prestation de services peut être condamné à rembourser le double des arrhes versées.
Dans tous les cas, reportez-vous au contrat signé afin de vérifier les clauses contractuelles spécifiques prévues.
Vous pouvez négocier à l’amiable et trouver un accord avec le prestataire pour une annulation ou un report en vous appuyant sur le cas de force majeure visé à l’article 1218 du Code civil. Privilégiez les écrits.
Plus d’info sur : Arrhes, acompte et avoir | Institut national de la consommation
Le protocole national de protection précise que le télétravail est une solution à privilégier, lorsque cela est possible.
L’employeur peut refuser le télétravail à un salarié, s’il estime que :
L’employeur doit, dans tous les cas, motiver son refus.
En revanche, si vous êtes une personne considérée comme vulnérable, et que le télétravail est impossible, vous pouvez être placé en chômage partiel.
L’employeur est tenu d’évaluer les risques pour la santé et sécurité des travailleurs au risque d’être exposé à d’éventuelles poursuites pour faute inexcusable.
Plus d'info sur :
Vous toucherez 70 % de votre rémunération brute horaire, ce qui correspond à environ 84 % de votre salaire net. Si vous deviez être en formation durant les heures chômées, votre salaire correspondra alors à 100 % de votre rémunération net horaire.
Sachez également que :
Plus d'info sur : Employeurs : comment fonctionne l’activité partielle en cas de difficultés ? | economie.gouv.fr
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Les écoles, collèges et lycées restent ouverts. Mais un « protocole sanitaire renforcé » est mis en place. Le port du masque est obligatoire pour les enfants du primaire, dès l'âge de six ans. La circulation des élèves dans les bâtiments doit être limitée, et les récréations sont organisées par groupes. De même la restauration scolaire se poursuit, dans le respect des gestes barrières.
Vous n’avez pas de motif pour ne pas envoyer votre enfant à l’école sauf si vous démontrez que le protocole renforcé n’est pas respecté ou appliqué.
En conséquence, et dans la mesure où il y a une obligation scolaire, à partir de quatre demi-journées d'absence non-justifiées, un avertissement peut vous êtes adressé et une médiation mise en place. Si les tentatives de dialogue échouent, vous vous exposez à une amende au maximum de 750 euros.
Si les absences injustifiées compromettent l'éducation de votre enfant, vous risquez 2 ans de prison et 30 000 € d'amende.
Dans le respect des gestes barrières, les activités liées à la garde des enfants peuvent se poursuivre. Vous devrez alors fournir à votre salarié un justificatif de déplacement professionnel et mettre à sa disposition des masques de protection.
Non, vous ne pouvez pas rompre votre CDD pour ce motif. En effet, l’épidémie n’est pas considérée comme un cas de force majeure du point de vue du droit du travail. En revanche, vous êtes éligible au chômage partiel.
Lorsque votre activité est réduite, votre employeur peut vous mettre en télétravail et vous déclarer en chômage partiel le reste du temps. Le cumul des deux n’est pas incompatible si les heures chômées sont parfaitement respectées. Sachez qu’il ne peut pas vous demander de télétravailler alors qu’il vous déclarerait à 100 % en chômage partiel. C’est assimilé à du travail illégal et c’est passible de sanctions. Si votre employeur vous le demande, vous devez en informer les représentants du personnel ou le signaler à la Direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi.
Plus d'info sur : FAQ COVID-19 - Activité partielle – chômage partiel
Les conditions de l’indemnisation du jour férié pendant l’activité partielle vont dépendre si ce jour est travaillé ou chômé en temps normal dans votre entreprise.
Les établissements de santé sont autorisés, à titre exceptionnel, pour une durée limitée et pour les personnels nécessaires à la prise en charge des patients, à dépasser les bornes horaires fixées par le cycle de travail.
Aucun dispositif de report n’est mis ne place pour le moment.
Depuis le 31 mai 2020, les mesures exceptionnelles prises durant le premier confinement sont arrivées à leur terme. Aucun dispositif comparable n’a été mis en œuvre pour le moment.
Vous avez la possibilité d’être éligible à deux types de revenu de solidarité si vous avez épuisé vos droits aux allocations chômage.
Avant la fin de vos droits, et si vous avez travaillé au moins 5 ans pendant les 10 années précédant votre période de chômage, Pôle emploi examinera si vous remplissez les conditions pour bénéficier de l'allocation de solidarité spécifique (ASS) :
La durée d’indemnisation est de 6 mois. Les droits peuvent être renouvelés si au bout des 6 mois, la personne continue de remplir les conditions.
Si vous n’avez pas ou peu de ressources, le revenu de solidarité active (RSA) pourra vous être attribué.
Pour calculer son montant, la composition et les revenus de votre foyer seront pris en compte : rémunérations d’activité (salariée ou non), prestations familiales, indemnités de Sécurité sociale, aide au logement, allocation de solidarité spécifique, etc. Le revenu de solidarité active (RSA) est renouvelé tous les 3 mois sous réserve de déclarations trimestrielles auprès de la CAF (ou de la MSA, caisse de mutualité sociale agricole)
Plus d'info sur : J’arrive en fin de droit au chômage, à quelles aides ai-je droit ? | Unedic.fr
Depuis le 31 mai 2020, les mesures exceptionnelles prises durant le premier confinement sont arrivées à leur terme. Aucun dispositif comparable n’a été mis en œuvre pour le moment.
Depuis le 31 mai 2020, les mesures exceptionnelles prises durant le premier confinement sont arrivées à leur terme. Aucun dispositif comparable n’a été mis en œuvre pour le moment.
Depuis le 31 mai 2020, les mesures exceptionnelles prises durant le premier confinement sont arrivées à leur terme. Aucun dispositif comparable n’a été mis en œuvre pour le moment.
Dans le secteur privé, la règle dépend de l’existence ou non d’un accord collectif au sein de l’entreprise.
En l’absence d’accord collectif, votre employeur est autorisé à fixer vos dates de prise de congés payés. Il doit toutefois respecter les règles légales ou conventionnelles habituelles :
En présence d’un accord d’entreprise ou de branche, votre employeur peut imposer la prise de congés dans la limite de 6 jours ouvrables et jusqu’à 10 jours en ce qui concerne les RTT ou le compte épargne-temps. Il est d’ailleurs important de savoir que :
Dans le secteur public, le calendrier des congés est fixé par le chef de service, après consultation de l'agent. Les congés peuvent être fractionnés dans l'intérêt du service. Une priorité pour le choix des périodes de congés annuels est donnée aux agents chargés de famille.
Pour faire face à l'épidémie de la Covid-19, l'employeur est autorisé à imposer la prise de congés payés et/ou de jours de repos. Au total, ce sont 16 jours de repos qu'il peut imposer. Voici les modalités :
Imposer ou modifier les congés payés | Imposer ou modifier les RTT, jours de repos (forfait jours), jours de repos affectés sur le compte épargne temps (CET) | |
Quel fondement ? | Accord d’entreprise ou, à défaut, accord de branche | Accord d’entreprise ou, à défaut, accord de branche |
Le CSE doit-il être consulté ? | Non | Oui Consultation a posteriori : - Information sans délai et par tout moyen ; - le CSE a 1 mois à compter de l’information pour rendre son avis |
Nombre de jours imposables ou modifiables ? | 6 jours ouvrables maximum (ou 5 jours ouvrés | 10 jours maximum |
Quel délai de prévenance ? | 1 jour franc minimum | 1 jour franc minimum |
Durée du dispositif ? | 31/12/2020 | 31/12/2020 |
Oui, vous avez le droit d’exercer votre droit de retrait. Une condition est cependant nécessaire : il doit y avoir des motifs raisonnables de penser que votre situation de travail représente un danger grave et imminent pour votre vie ou votre santé.
Pour faire valoir votre droit de retrait, il est fortement conseillé d’en informer votre employeur par lettre recommandée avec accusé de réception. Cela ne représente toutefois pas une obligation car vous avez le droit de quitter votre poste de travail ou de refuser de vous y installer sans l’accord de votre employeur. En effet, le droit de retrait demande uniquement la mise en place d’une procédure d’alerte auprès de l’employeur, sans aucune autre formalité particulière.
Bon à savoir : si votre employeur applique les recommandations de sécurité indiquées par le gouvernement, vous ne pourrez pas exercer votre droit de retrait en théorie. Dans cette situation, les conditions permettant d’en bénéficier - un danger grave et imminent - ne seraient pas réunies.
La réponse, qui varie selon la nature de votre fonction, a été apportée sur Le portail de la fonction publique.
Pour certains métiers ou corps de fonctionnaires, vous ne pouvez faire usage que d’un droit de retrait limité. C’est le cas si vous êtes policier municipal, agent en fonction dans une mission diplomatique ou consulaire, militaire, sapeur-pompier ou encore personnel pénitentiaire. Pourquoi ? Tout simplement car le droit de retrait des fonctionnaires doit pouvoir être compatible avec la nécessité de continuité du service public et la préservation de l’ordre public.
Si vous êtes exposé au risque de contamination du virus en raison de la nature de votre activité, vous ne pouvez pas exercer votre droit de retrait au seul motif d’une exposition à la Covid-19. C’est le cas notamment pour le personnel de santé et les personnes chargées du ramassage et du traitement des déchets. Cela s’explique par une raison première : vous êtes systématiquement exposé à des agents biologiques infectieux du fait même de l’exercice normal de votre profession - c’est ce qu’on appelle le risque professionnel - ou car votre maintien en poste s’impose pour éviter toute mise en danger d’autrui.
En revanche, votre employeur doit prévoir des mesures de protection renforcées et adaptées à vos missions si vous êtes exposé de manière active au virus. Cela passe notamment par la mise à disposition de masques, un suivi médical, de nouvelles mesures d’organisation ou encore le renforcement des consignes d’hygiène.
Enfin, les règles habituelles du droit de retrait s’appliquent si vous exercez un autre métier de la fonction publique que ceux abordés précédemment.
Aucune expulsion locative ne peut avoir lieu durant la période dite de trêve hivernale, allant du 1er novembre au 31 mars de l'année suivante.
NB : Les locataires peuvent bénéficier de l‘aide aux impayés de loyer et au paiement des dépenses de logement, mise en place par Action Logement en juin dernier. D’un montant mensuel de 150 euros, cette aide, destinée aux salariés gagnant moins d’1,5 smic, peut être perçue sur six mois maximum
Plus d'info sur :
Non, vous n’y êtes pas autorisé. En revanche, vous avez le droit de demander son report ou sa réalisation à distance. Vous êtes autorisé à vous rendre chez un professionnel du droit, pour un acte ou une démarche qui ne peut être réalisé(e) à distance. Les notaires, professionnels du droit sont donc autorisés à recevoir leurs clients si un échange dématérialisé n’est pas possible, dans un strict respect des conditions sanitaires.
Plus d'info sur :
Vous n’avez rien à faire : votre contrat actuel de syndic est automatiquement prolongé jusqu’à la fin de l’urgence sanitaire. Vous disposerez ensuite de 6 mois pour organiser une nouvelle assemblée générale afin de nommer un nouveau syndic.
Oui, vous pouvez déménager, signer votre bail, remettre les clés et faire l’état des lieux. Vous devez déménager seul ou faire appel à un déménageur professionnel. Vous ne pouvez mobiliser votre entourage pour vous aider. La case à cocher sur l'attestation dérogatoire est la suivante : motif familial impérieux. Un justificatif de l'entreprise de déménagement, un acte de vente ou votre nouveau bail peuvent servir de justificatif.
Plus d'info sur :
Oui, les centres de contrôle technique sont autorisés à rester ouverts durant la période de confinement. Vous pourrez donc vous y rendre muni d’une autorisation de déplacement. A ce jour, aucun délai supplémentaire n’est accordé pour réaliser le contrôle technique de votre voiture.