Au cœur de l’actualité MMA

Mieux vous servir et participer à une économie plus durable

Parce que MMA n’a de cesse d’innover et d’améliorer sa qualité de service, la vie de l’entreprise est rythmée par de nombreux événements et autres évolutions. Engagements RSE, projets financés par la Fondation MMA Solidarité et mesures prises en réponse à la crise sanitaire Covid-19 : ne manquez rien de l’actualité de votre assurance MMA.

MMA lance « imaginons.mma », une plateforme pour co-construire avec ses clients l’assurance de demain

Le 24 juin 2022

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Dans une démarche de co-création, MMA lance une plateforme collaborative digitale qui a pour vocation de mobiliser une communauté de clients d’au moins 2000 membres afin d’imaginer les solutions d’assurances de demain. 

Avec cette nouvelle plateforme, MMA intègre pleinement ses sociétaires au processus d’élaboration de ses nouveaux produits et services.

Les clients sont invités à partager leurs idées, interagir avec la communauté et donner leur avis sur une dizaine de projets par an, en lien avec leurs préoccupations : RSE, personnalisation, services à distance ou en agence, etc… Le site s’inscrit également dans une démarche de « gamification » pour encourager et récompenser la participation et l’engagement des sociétaires. 

« imaginons.mma » entend aussi répondre aux attentes et besoins des assurés grâce au dialogue et à l’échange, deux valeurs mutualistes de MMA.

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Le jury de printemps soutient 43 nouvelles initiatives

14 juin 2022

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La Fondation MMA Solidarité a décidé de soutenir cette année 43 projets, parmi lesquels Les Cafés Joyeux, des restaurants solidaires qui emploient et forment des personnes en situation de handicap mental et cognitif, Handi’Chiens, une association qui remet gratuitement des chiens d’assistance à des personnes en situation de handicap et Jardilien, une association qui favorise le développement de jardins collectifs solidaires.

357 300 €
C’est le montant total des subventions qui a été accordé au premier semestre 2022. La Fondation MMA Solidarité a une nouvelle fois favorisé le pluralisme et la diversité de projets avec : 15 initiatives sportives ; 8 actions culturelles ; 8 initiatives d’aide et de vie sociale ; 5 projets d’insertion professionnelle ; 1 projet médical, 4 actions liées à l’assistance animale, 1 initiative en lien avec le bien-être et 1 action de lutte contre les maltraitances.


« Ces projets, financés par la Fondation vont apporter à des personnes en situation de handicap une aide concrète et immédiate via la pratique du sport, de la culture, des loisirs mais aussi l’insertion professionnelle » commente Michel Ridou, président de la Fondation  MMA Solidarité.

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MMA remporte l’Argus d’Or de la meilleure campagne de communication sociétale

Le 3 juin 2022

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À l’issue de la 18ème édition des Argus d'Or de l’assurance, MMA a remporté l’Argus d’Or de la meilleure campagne de communication sociétale pour « Chat va aller pour rentrer ? Fais pas le woof ! », diffusée en décembre 2021.

Ce dispositif 100% réseaux sociaux et décalé a été imaginé dans une démarche citoyenne et s’inscrit dans le cadre de la communication #MMAsengage. Son objectif : sensibiliser les jeunes aux dangers de la consommation d’alcool et/ou de drogues avant de prendre le volant.

Réalisée en partenariat avec des influenceurs renommés et leurs animaux de compagnie, la campagne a rencontré un franc succès avec plus de 6,8 millions de contacts enregistrés, 3,8 millions de vues et 286 000 interactions sur les réseaux sociaux.

Un don de la Fondation MMA Solidarité pour le Café Joyeux

Le 9 mai 2022

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Michel Ridou, Président de la Fondation MMA Solidarité a remis à Yann Bucaille-Lanrezac, co-fondateur de Café Joyeux, une subvention de 50 000 euros lors de la convention nationale des agents MMA qui s’est tenue lundi 9 mai à la Maison de la Mutualité.

Café Joyeux est la première famille de cafés-restaurant qui emploie et forme au cœur des villes des personnes en situation de handicap mental et cognitif. Avec 7 établissements en France et 1 à Lisbonne, au Portugal, Café Joyeux rend ainsi visible le handicap et créée la rencontre avec des personnes trop souvent éloignées de l’emploi.

Pour Michel Ridou, président de la Fondation MMA Solidarité : « Le travail est un moyen de trouver sa place dans la société, il est vecteur d’inclusion sociale. Nous soutenons donc les Cafés Joyeux qui offrent à des personnes en situation de handicap un travail dans un contexte de véritable inclusion puisque les populations se rencontrent. Se rencontrer, c’est mieux se comprendre et s’accepter». La Fondation MMA Solidarité soutient depuis 40 ans des projets favorisant l’inclusion sociale des personnes en situation de handicap.

Fondation MMA Solidarité

MMA obtient le label Contrat d’Assurance Vie Épargne et Retraite

Le 3 mai 2022

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Le 14 janvier dernier, MMA Vie a obtenu le label Contrat d’Assurance Vie Épargne et Retraite(1) décerné par Bureau Veritas Certification, organisme indépendant et leader mondial en test, inspection et certification. Ce label récompense l’engagement de MMA Vie à écouter, accompagner et faciliter les démarches de ses clients.

Valable 3 ans, cette labellisation certifie le professionnalisme des réseaux de MMA Vie dans les réponses et les services apportés aux sociétaires et contribue à la dynamique d’entreprise de MMA Vie autour de la relation client.

Communiqué de presse

(1) Label Contrat d’assurance vie épargne et retraite décerné à MMA Vie le 14 janvier 2022 par Bureau Veritas Certification – 92937 Paris-La-Défense Cedex.

MMA reçoit la certification « Service France Garanti »

Le 19 avril 2022

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En mars dernier, MMA a obtenu la certification Service France Garanti, pour son engagement à proposer à ses clients des prestations de service et un service client 100% origine France.
 
Cette certification, obtenue pour une durée de 4 ans et délivrée par un organisme certificateur indépendant, vise à valoriser les entreprises de service qui emploient en France et répondent au besoin de transparence exprimés par les consommateurs. Pour être éligible, au moins 90% des personnes concourant à la réalisation de la prestation de service doivent être  soumises à un contrat de travail de droit français ainsi que celles qui se trouvent en contact direct avec les clients.

L’obtention de cette certification valorise l’expertise et le professionnalisme des équipes en charge de la relation client et des prestations de services et permet à MMA de donner à ses clients des preuves de son engagement en matière de développement des territoires et de proximité.

Communiqué de presse

Le service client MMA doublement primé et élu meilleure relation client online 2022 tous secteurs confondus

Le 18 mars 2022

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A l’issue de la 24ème édition des Trophées Qualiweb, le service client MMA s’est vu décerner le prix de la meilleure relation client online toutes catégories confondues et pour la 6ème année consécutive le prix de la meilleure relation client online dans la catégorie Assurance.

Ces deux distinctions récompensent l’engagement, l’expertise et la réactivité des équipes MMA qui s’attachent chaque jour à offrir une qualité de service optimale et personnalisée à nos clients.

Communiqué de presse

La vaccination antigrippale remboursée pour tous les assurés santé MMA

Le 29 octobre 2021

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Cette année, MMA reconduit son dispositif de prise en charge à 100 % des vaccins antigrippaux.
Depuis le 22 octobre 2021 et jusqu’au 31 janvier 2022, vous pouvez vous faire vacciner contre la grippe en étant totalement remboursé par votre assurance santé individuelle MMA(1).
Cette mesure s’adresse aux assurés MMA ne bénéficiant pas d’une prise en charge totale par l’Assurance Maladie.
Découvrez la marche à suivre.

Le vaccin antigrippal permet de vous protéger contre la grippe mais aussi de diminuer les risques de complications graves. 
La  vaccination s’adresse en priorité aux personnes les plus fragiles, les personnes « à risque » pour lesquelles le vaccin est pris en charge par l’Assurance Maladie.
Avec  l’assurance santé individuelle MMA, même sans prise en charge de l’Assurance Maladie, votre vaccin contre la grippe est totalement remboursé*.

 

Prise en charge de la vaccination antigrippale

 

  • Si vous êtes une  personne à risque, vous bénéficiez de la prise en charge à 100 % par l’Assurance Maladie. Il suffit de présenter votre bon de prise en charge reçu de l’Assurance Maladie en pharmacie contre la remise du vaccin. 
    Rendez-vous ensuite chez le professionnel de santé de votre choix pour vous faire vacciner : médecin, infirmière, pharmacien formé à la vaccination ou sage-femme (pour les femmes enceintes et l’entourage du nourrisson).
     
  • Pour les assurés santé MMA en individuel ne bénéficiant pas d’un bon de prise en charge totale de l’Assurance Maladie, MMA prend le relais et vous rembourse le vaccin à 100%. Demandez une prescription à votre médecin traitant ou rendez-vous directement en pharmacie. Si votre pharmacien est habilité, il pourra vous vacciner, sinon, demandez à votre médecin, à votre sage-femme ou à un infirmier de le faire.
    Pour vous faire rembourser, c’est simple, adressez-nous votre facture :
    • par email : prestasante.strasbourg@groupe-mma.fr
    • par courrier : MMA Service Prestations Santé - TSA 74406 -  77213 AVON CEDEX
    • depuis votre Espace Client

En prenant en charge à 100% le remboursement des vaccins antigrippaux pour ses assurés ne bénéficiant pas d’un bon de prise en charge du vaccin à 100%, MMA réaffirme son engagement dans le domaine de la prévention santé en favorisant l’accès aux soins pour tous.
Pour en savoir plus sur l’assurance santé MMA et nos programmes de prévention :
 

Assurance santé MMA                    Programme de prévention santé MMA

 * Dans le cadre de la campagne de vaccination se déroulant du 22 octobre 2021 au 31 janvier 2022, MMA prend en charge le remboursement des  vaccins contre la grippe réalisés jusqu’au 31 mars 2022. Nos prises en charge sont faites en application des conditions, limites et exclusions de garanties précisées dans les Conditions Générales et les Conditions Particulières. 

La relation client MMA une nouvelle fois primée

Le 09 avril 2021

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L'actualité de MMA est, pour la 4ème année consécutive, marquée par la consécration de notre service client, récompensé du 1er Prix de la relation client online dans la catégorie Assurance.

Le Trophée Qualiweb 2021, décerné chaque année par Cocédal Conseil, salue une nouvelle fois les efforts quotidiens des équipes MMA en charge de la relation client.

Communiqué de presse

MMA, une entreprise qui s’engage au quotidien

Engagements RSE

L’actualité de MMA est rythmée par de nombreux engagements en faveur de la société et de l’environnement.
Financement de projets positifs, soutien aux entrepreneurs innovants, promotion de l’égalité des chances, actions de prévention routière… découvrez toutes nos initiatives au profit d’un monde plus durable et inclusif.

Nos engagements RSE

MMA lance CertiDevis : devis vérifié, chantier assuré

Actualité CertiDevis

Autre nouveauté de votre assurance MMA : CertiDevis(1), un service de vérification de votre garantie décennale à partir de vos devis.
Proposé gratuitement dans le cadre de votre contrat d’Assurance Décennale MMA(2), CertiDevis vérifie que les travaux proposés dans vos devis sont couverts par les activités prévues à votre contrat. De quoi protéger vos chantiers en toute sérénité !

CertiDevis

Louer/emprunter plutôt que d’acheter, MMA soutient l’économie collaborative

Actualité prêt matériel

Les beaux jours riment avec jardinage, bricolage et loisirs extérieurs. Besoin de matériel ? Plutôt que de l’acheter, pensez à l’emprunter ou le louer à un particulier, si votre utilisation ne sera qu’occasionnelle. La préservation de l'environnement passe aussi par le développement d'une économie plus collaborative, au sein de laquelle le partage et le prêt sont les maîtres-mots.

Prêt, location entre particuliers

Roulez moins cher en électrique, MMA avec vous !

Actualité voiture électrique

Si vous achetez un véhicule électrique aujourd’hui, votre cotisation d’assurance est exonérée de la Taxe Spéciale sur les Conventions d’Assurance (TSCA) jusqu’au 31 décembre 2023. C’est l’une des mesures issues de la Convention Citoyenne pour le climat. Elle concerne tous les véhicules électriques(4) et vous permet d’économiser en moyenne 16% sur l’assurance de votre voiture électrique en 2021 par rapport en 2020(5).

Assurance voiture électrique

ZéroBlabla, le magazine MMA des Particuliers

Zeroblabla conseils du quotidien

Automobile, habitation, santé, loisirs, épargne, droits, découvrez les conseils pratiques des spécialistes MMA…

Conseils Vie Quotidienne

Connexion Pro, le magazine MMA des Entrepreneurs

Connexion Pro conseils pour les pros

Vie de l’entreprise, biens et locaux professionnels, ressources humaines, législation… MMA vous informe…

Informations Pros et Entreprises

Découvrez l’Assureur MMA

MMA s'appuie sur près de 200 ans d'histoire et d'expérience pour faciliter le quotidien de ses clients. Assureur aux valeurs mutualistes, assureur de proximité, responsable, dynamique, filiale du Groupe Covéa…

La Une MMA
Découvrez MMA

(1) CertiDevis : service d’analyse automatisé de devis professionnel. MMA analyse les devis travaux de l’assuré et valide que les activités souscrites dans son contrat décennal MMA BTP couvrent l’ensemble des travaux qu’il réalise. MMA ne délivre pas de certification. Service en vigueur au 01/09/2020 susceptible d’évoluer dans le temps.
(2) La garantie décennale, en option selon les formules, prend en charge le coût des travaux de réparation des dommages qui pourraient survenir dans les dix années qui suivent la réception des travaux. Les dommages doivent être liés à des défauts de construction, de nature à mettre en péril la solidité de l’ouvrage ou qui rendent le bâtiment impropre à son usage.
(3) Assurance Habitation MMA : nos prises en charge sont faites en application des conditions, limites, exclusions de garanties et du montant des franchises qui sont précisés dans les Conditions Générales (CG410) et Particulières du contrat.
(4) Sauf les EDPM, les vélos à assistance électrique et les voitures hybrides.
(5) Moyenne calculée sur le contrat Assurance Auto MMA (CG614) avec une exonération  de la TSCA de 33% appliquée à la prime versée au titre du contrat d’assurance couvrant la responsabilité civile des véhicules terrestres à moteur et de la TSCA de 18% appliquée à la prime versée au titre du contrat d’assurance couvrant les autres risques (garanties de dommages).
(6) Du 02/01/2021 au 31/12/2021, MMA accorde une réduction de 10% pour l’assurance d’un véhicule à motorisation électrique ou hybride. Cette réduction est applicable à toute nouvelle souscription ou à toute modification de véhicule sur un contrat en cours réalisée après le 02/01/2021. Réduction applicable une seule fois et déduite automatiquement de la cotisation annuelle du contrat Auto MMA (hors frais et taxes).
(7) Assurance Auto MMA - Nos prises en charge sont faites en application des conditions, limites, exclusions de garanties et du montant des franchises qui sont précisées dans les Conditions Générales et les Conditions Particulières (CG614 et CG615).
(8) Voir conditions sur https://www.mma.fr/a-propos/notre-actualite/offre-assistance-covid19.html.