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MMA est un groupe d’assurance mutuelle, multispécialiste, qui s’adresse à la fois aux particuliers, aux professionnels, aux entreprises, aux collectivités et aux associations. Il compte plus de 13 000 collaborateurs, 1 500 agents généraux et 2000 points de vente en charge de la relation client. MMA est le 3ème réseau d’agents généraux en biens et responsabilités avec plus de 3 millions de clients.
La saga de MMA depuis sa fondation jusqu’à nos jours, nos valeurs et nos fidèles agents.
Solidarité et humanisme sont au cœur de nos valeurs. MMA est engagée depuis de nombreuses années dans l’aide aux handicapés via sa Fondation MMA et dans la lutte contre l’insécurité routière via ses sites zérotracas et ses opérations de prévention.
Depuis sa fondation en 1828, MMA a inscrit la solidarité et l’humanisme au cœur de ses valeurs. Ses missions sont naturellement orientées sur le long terme : évaluer, anticiper et gérer les risques de ses sociétaires dans toutes leurs dimensions. Au delà de son métier, MMA est engagée dans des actions sociétales et environnementales.
Vous souhaitez en savoir davantage sur le fonctionnement des sociétés MMA. Un site dédié à la vie sociale de MMA vous présente son organisation (conseils, comités, et organigramme), ses assemblées générales (rôle des représentants et élections) et vous donne accès à différents documents tels que statuts, rapports d’activité et comptes.
MMA, acteur engagé dans la lutte contre l’insécurité routière, veut en 2012 faire prendre conscience aux Français des méfaits de l’agressivité et des bienfaits de la gentillesse au volant pour les inciter à changer de comportement sur la route.Avec MMA qu’est ce qu’on attend pour être…gentil sur la route ?
Nos activités sollicitent de multiples compétences et permettent d'exercer des métiers variés (commercial, marketing, gestion des risques, actuariat …)Professionnalisme, Performance, Dynamisme. Sans le talent de nos équipes, rien n'est possible.
Le nouveau stade du Mans porte les couleurs de la Marque MMA. Une première en France ! MMArena a été inauguré le 29 janvier 2011
Consultez nos dossiers et communiqués de presse !
Le groupe MMA veille naturellement au respect des normes réglementaires au service de la Protection de la Clientèle1.Un désaccord, un mécontentement relatif à la gestion de votre contrat, de votre sinistre ? Sur le Web, au téléphone, par courrier ou en face à face, consommateur ou professionnel, le Groupe est toujours à votre écoute ! Le plus simple, en parler…Vous avez toujours un interlocuteur en proximité (Agent, Conseiller) habilité à traiter votre réclamation ou à la transmettre à une équipe chargée de la traiter.Vous recevez un accusé de réception sous 10 jours ouvrables maximum.Vous êtes tenu informé de l’avancement de l’examen de votre situation.Et vous recevez, sauf exception, une réponse au plus tard dans les deux mois qui suivent la réception de votre réclamation, avec communication des coordonnées du Service chargé de réexaminer cette réponse.Vous pouvez saisir directement le Service désigné en cas de persistance de votre désaccord ou mécontentement.Un Médiateur est à votre disposition si une solution n’est pas trouvée par le Service Réclamation Client concerné.(1) Rappel – sont prohibées toutes les publicités dans lesquelles un assureur vanterait comme exclusives des prestations dérivant d’une obligation légale ou réglementaire.